公共設施:飲水機、冰箱...等設備。
提供無線上網(需自備電腦)。
提供精緻美味早餐服務。
提供泡茶茶具及地點。
附設便利停車場地,另有寬敞烤肉區。
代購賞鯨船票等服務。
提供暢遊冬山河的美景 。
匯款銀行:合作金庫
銀行分行:羅東分行
戶  名:邱鄭錦雀
代  號:006
帳  號:0580-765-433408
訂房確認後,請於隔日下午5點前預付房價50%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
匯款完成後,煩請以電話或簡訊方式告知帳號末五碼,金額、日期、房型...方便確認。
過年期間採全額付款,謝謝您。
匯款後若因故欲更改日期,請於7日前通知,可保留房間三個月,否則訂金沒收、恕不另行通知。
預約訂房三天內未付訂金,將取消該客戶權益,若有不便之處,請多包涵
退房請於住宿日七天前來電告知,訂金退還需扣一成手續費。
旺季期間(童玩節、春節期間),訂房後,請於隔日中午12點以前完成匯款,並傳真及電話確認匯款是否成功。
進房時間:當日下午 15:00 以後。
退房時間:隔日上午 10:30 以前。
入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物【如有私自帶寵物將拒絕住宿,並不退還訂金】。
個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
延期住宿:請於住宿前7天告知,將可保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
   
取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。